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打印机问题。打印队列有任务但不打印?

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打印机问题。打印队列有任务但不打印?,求解答求解答,第三遍了!

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2025-07-03 05:45:26

打印机问题。打印队列有任务但不打印?】当打印机的打印队列中存在任务,但打印机却迟迟不开始打印时,这可能是由多种原因引起的。以下是一些常见的原因及对应的解决方法,帮助用户快速排查并解决问题。

一、常见原因及解决方法总结

序号 原因描述 解决方法
1 打印机未正确连接或断开连接 检查USB线或网络连接是否正常,重新连接或重启设备
2 打印机处于“脱机”状态 在“设备和打印机”中找到对应打印机,右键选择“查看正在打印的内容”,取消“暂停打印”选项
3 打印机缺纸或卡纸 检查纸张是否充足,清理卡纸后重新启动打印机
4 打印机驱动程序异常 尝试卸载并重新安装打印机驱动程序
5 打印队列被锁定或损坏 清除打印队列中的所有任务,重启打印服务或电脑
6 系统服务异常(如Spooler服务) 打开“服务”管理器,检查“Print Spooler”服务是否运行,若未运行则启动
7 打印机固件需要更新 访问打印机官网,下载并安装最新的固件更新
8 防火墙或安全软件拦截 暂时关闭防火墙或安全软件,测试是否恢复打印功能

二、操作步骤示例

1. 检查打印机连接

- Windows系统:进入“控制面板” > “设备和打印机”,确认打印机图标是否显示为“就绪”状态。

- Mac系统:打开“系统偏好设置” > “打印机与扫描仪”,检查打印机状态。

2. 检查打印队列

- 右键点击任务栏中的打印机图标,选择“查看正在打印的内容”。

- 如果看到任务卡住,可尝试取消所有任务,然后重新发送打印请求。

3. 重启打印服务

- 按 `Win + R` 输入 `services.msc`,找到“Print Spooler”服务。

- 右键选择“重启”或“启动”服务。

4. 更新驱动或固件

- 访问打印机制造商官网(如HP、Canon、Epson等),根据型号下载最新驱动或固件。

三、注意事项

- 定期清理打印队列,避免任务堆积导致系统资源占用过高。

- 使用原装墨盒或兼容墨盒,减少硬件故障概率。

- 若问题持续存在,建议联系专业技术人员进行检测。

通过以上方法,大多数情况下可以解决“打印队列有任务但不打印”的问题。如果问题依旧,可能需要进一步检查硬件或系统设置。

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