首先，确认是否启用了文件和打印机共享功能。在Windows 10中，默认情况下此功能可能是关闭的。要启用它，请进入“控制面板” -> “网络和共享中心” -> “更改高级共享设置”，然后确保“启用网络发现”、“启用文件和打印机共享”选项被勾选。
其次，检查工作组名称是否一致。如果两台电脑的工作组名称不同，即使提供了正确的用户名和密码，也可能无法成功登录。可以通过右键点击“此电脑”选择属性，查看并修改工作组名称。
再者，防火墙设置也可能是导致问题的原因之一。某些防火墙规则可能会阻止共享连接。可以尝试临时关闭防火墙进行测试，或者添加相应的例外规则来允许共享访问。
最后，考虑是否存在域环境下的权限限制。如果你是在一个域环境中工作，那么本地账户可能没有足够的权限去访问共享资源。此时需要联系管理员获取帮助，或者使用具有更高权限的域账户进行登录尝试。
以上步骤可以帮助你排查并解决问题。如果经过上述处理依然无效，建议查阅微软官方文档获取更多技术支持信息。希望这些指导能对你有所帮助！
